Сотрудничество
| Вопросы и ответы | ||||||||
| Свой вопрос вы можете задать по телефону: 8 (495) 587-50-64; +7-985-125-68-01; +7-915-144-0-149 или по электронной почте: universal-o@mail.ru. | ||||||||
| Ответы на многие вопросы Вы можете найти, ознакомившись со справочной информацией, изложенной в разделах сайта: | ||||||||
| ||||||||
| Далее приведены наиболее часто встречающиеся вопросы и ответы на них. | ||||||||
Зачем нужна оцифровка видеокассет? Записывая дорогие нашему сердцу моменты и события на видео, мы в первую очередь стремимся, чтобы эти кадры остались с нами надолго. Но записи на аналоговых носителях, к которым относятся видеокассеты всех форматов (VHS, C-VHS, MiniDV, Video8, Hi8, Digital8 и др.), к сожалению, недолговечны. Со временем происходит размагничивание пленки, осыпается магнитный слой в результате чего сильно страдает качество изображения и звука. К тому же видеопленка обладает способностью легко растягиваться и повреждаться при неосторожном обращении, слипаться, если кассету долго не смотреть и не перематывать. Здесь стоит отметить, что форматы MiniDV (DigitalVideo) и Digital8 являются «цифровыми» лишь условно (в основном с точки зрения маркетологов, а не инженеров)). И хотя качество изображения и звука на них, безусловно, выше, но пленочный носитель подвержен всем тем же процессам старения, что и в обычных VHS-кассетах. | ||||||||
|
Какие типы носителей (кассет) я могу предоставить вам для оцифровки? Применяемое нами оборудование позволяет работать с видеоматериалами следующих форматов: VHS, VHS-C, S-VHS, S-VHS-C, video8, Hi8, digital8, miniDV, microMV, miniDVD, HDD и кинопленками 8мм и 16мм. Если же Ваше исходное видео находится в формате, не представленном в данном списке, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации. | ||||||||
|
Не знаю точно, что записано на моих видеокассетах, а видеомагнитофона, чтобы их просмотреть у меня нет, как мне быть? Это не проблема. Во-первых, вы можете сдать на оцифровку все кассеты, на которых предположительно имеются нужные вам видеозаписи и указать в заказ-наряде, что необходимо согласование с заказчиком после проверки содержимого кассет. Если вы все же хотите самостоятельно просмотреть видеокассеты перед оцифровкой и отобрать то, что вам нужно, вы можете воспользоваться услугой аренды видеомагнитофона, которую мы предоставляем для наших клиентов. Вам необходимо сделать предварительный заказ по телефону, а затем подъехать к нам или вызвать курьера. | ||||||||
|
Как узнать продолжительность, время моего видео? Предварительно оценить продолжительность видео записи на кассете можно посмотрев маркировку на корпусе видеокассеты, где указано возможное время записи.
| ||||||||
| Будет ли мне возвращена моя видеокассета после оцифровки? Существует ли вероятность потери? Какова Ваша ответственность? Безусловно, все материалы, принятые нами для обработки, возвращаются. Мы прекрасно понимаем, что переданные нам на оцифровку видеокассеты существуют в единственном экземпляре и содержат бесценные записи. Поэтому и отношение к ним с нашей стороны будет соответствующим. Мы гарантируем их сохранность, бережное использование в процессе оцифровки и возврат всех видеокассет после выполнения заказа целыми и невредимыми. Но, как известно, в жизни все не идеально, и могут произойти различные форс-мажорные обстоятельства, в результате которых могут быть утеряны исходные носители. Дабы избежать потери ценного для Вас архива рекомендуем создать копию, прежде чем отдавать носители с информацией в студию. | ||||||||
|
Вы гарантируете конфиденциальность? В своей работе мы соблюдаем честность и порядочность, осознаем ответственность перед нашими клиентами. Через нас прошло немалое количество материалов самого различного содержания, но ни одна видеозапись ни разу не покинула и никогда не покинет пределы нашей студии. В этом вы можете быть абсолютно уверены, это очень жёстко контролируется. | ||||||||
| На моей видеокассете есть несколько удачных кадров. Возможно ли напечатать фотографии этих моментов? Да, это возможно. Качество фотографий при этом идентично оригиналу. | ||||||||
Какие преимущества оцифровки видеокассет, киноплёнок? Во-первых, цифровые носители более долговечны, а сами файлы – практически вечны и не подвержены влиянию времени. Важно лишь сделать резервную копию файлов и вы можете быть уверены в полной сохранности ваших записей неограниченное время. Во-вторых, оцифровка видеозаписи открывает широкие возможности для последующей обработки видео в зависимости от индивидуальных пожеланий. Прежде всего, это удаление бракованных участков и кадров записи, улучшение качества изображения и звука. Что, безусловно, делает просмотр более приятным и комфортным. Возможна и более глубокая обаботка видео: добавление музыки, закадрового голоса, титров, художественных переходов между сценами, применение спецэффектов и многое другое. В-третьих, оцифровка даёт возможность в дальнейшем самостоятельно создавать неограниченное число копий, а также производить любые другие действия с файлами: редактировать, выкладывать в интернете, пересылать по скайпу и т.д. И, наконец, это простота и удобство использования. Все современные телевизоры и компьютеры поддерживают воспроизведение видеофайлов без каких-либо дополнительных устройств и программ. Стоит отметить, что оцифровка аудио кассет также является отличным способом сохранения имеющих для Вас ценность аудиозаписей. | ||||||||
От чего зависит качество оцифровки аналоговых видеоматериалов? Во-первых, само сабой разумеется, качество оцифровки зависит в первую очередь от состояния пленки. Здесь играет роль огромное множество факторов: возраст пленки, производитель, условия хранения и эксплуатации, качество и состояние камеры, которой производилась съёмка, мастерство и трезвость оператора и ещё много-много чего… К сожалению, некоторые виды брака исправить невозможно ни простой, ни сложной обработкой. Полная реставрация фильмов стоит огромных денег и для домашнего видео, конечно, не применяется. Но, оборудование студии позволяет, в ряде случаев, воспроизвести и оцифровать даже те плёнки, которые уже не воспроизводятся на обычных, бытовых магнитофонах и проигрывателях. Гарантий успеха в таких случаях, конечно, нет, некоторые записи утрачены безвозвратно, но попробовать стоит. И, конечно, не стоит затягивать решение вопроса, время не щадит пленки и качество видео и звука с годами ухудшается неизбежно. Во-вторых, оборудование студии позволяет обрабатывать и выводить оцифрованное видео в любом формате и качестве, включая Full HD. Но, делать это для видеокассет и кинопленок зачастую не оправдано, учитывая качество исходного материала. Поэтому, в качестве стандартного решения предлагается вывод готового видео в DVD-совместимом формате MPEG-2. Такое видео имеет приемлемое качество, занимает относительно небольшой объём (примерно 2,8ГБ дискового пространства на 1 час видео) и поддерживается практически всеми современными телевизорами и компьютерными медиаплейерами. При желании, вы можете заказать любой другой формат вывода. Естественно, что при этом изменяется время просчета фильма и необходимая ёмкость и быстродействие носителя, поэтому вопросы ценообразования и выбор носителя в таких случаях решаются по согласованию с заказчиком, в индивидуальном порядке, с учетом объёма и качества материала. Правда, для домашнего видео такие эксперименты довольно дороги и, как правило, не оправданы. В-третьих, от практческого опыта и профессионализма спецталистов студии. | ||||||||
Какой носитель информации выбрать? Следуя нормальной человеческой инерции мышления, многие заказчики изначально хотят записать видео на DVD-диски (ёмкостью 4,7ГБ), иногда, по старой привычке, называя их даже CD-дисками (ёмкость которых составляет всего 700МБ и годятся они разве что для записи музыки). Но, следует учесть, что на сегодняшний день диски (причем любые, включая Blu-Ray) являются самым морально устаревшим, ненадежным и наименее отказоустойчивым носителем. Они легко ломются, царапаются, чувствительны к характеристикам дисковода и т.д. Кроме того, в приемлемом качестве на обычный DVD-диск можно записать меньше полутора часов видео (на двухслойный (Double Layer)- 2,5 часа, на BluRay — около 8 часов, на т.н. «ЦэДэшку» — 15 минут). Поэтому сегодня использование дисков оправдано только в двух случаях: 1. Ваши (как правило, пожилые) родственники не пользуются компьютером и имеют только старый телевизор, не имеющий USB-входа и простой DVD-проигрыватель. 2. Вы хотите создать красочный фильм или видеоальбом и записать его на красивый подарочный диск с индивидуальной обложкой и печатью желаемого изображения и пожеланий на самом диске. Во всех остальных случаях оправдано использование т.н. «флешек» (USB-Stick, Speicherstick, Flash-karte), или внешних «жестких дисков» (externe Festplatte, ex. HDD) Флешки «показаны» при объёмах видео до 20 часов. При желании можно и больше, но флешки ёмкостью более 64ГБ стоят относительно дорого и не отличаются высокой надежностью. Для объёмов свыше 20 часов видео рекомендуются внешние фестплаты объёмом от 500ГБ до 3ТБ, по Вашему желанию. Фестплаты объёмом меньше и больше указанных пока не рекомендуются из тех же соображений стоимости и надежности. При этом следует учитывать, что даже на внешнем диске ёмкостью 500ГБ (0,5ТБ) ваше видео займет лишь довольно небольшую часть дискового пространства и вы сможете использовать оставшееся по своему усмотрению. Для записи, обработки и воспроизведения видео в приемлемом для старых пленок качестве, вполне достаточно протокола USB 2.0, но, при желаниии вы можете приобрести более «шустрые» флешки и платы с USB версии 3.0. Также, при желании, вместо внешнего HDD-диска вы можете заказать более современный SSD, правда пока ещё они сравнительно дороги. Выбор флешек и жестких дисков огромен по цене, объёму, конструкции, дизайну, производителю, надежности и прочим параметрам. Поэтому мы с удовольствием поможем выбрать необходимый носитель исходя из требуемого объёма и ваших пожеланий и возможностей. | ||||||||
Зачем нужно резервное копирование? Как уже упоминалось выше, цифровые файлы практически не подвержены влиянию времени и качество изображения и звука с течением времени не ухудшается. То есть, они практически вечны. Совсем по-другому обстоит дело с носителями, на которых эти файлы записаны. Как и любое другое техническое устройство, носители информации не обладают 100%-ной надежностью. Такого в нашем мире нет и, увы, никогда не будет. Любые из них подверженны многим напастям. Здесь и банальное физическое разрушение (наступили, уронили и т.д.), и вирусные атаки, способные удалить или повредить информацию, и просто физическое старение и разрушение материалов, а в HDD-дисках, ещё и износ движущихся частей. Риск отказа растёт со временем и, рано или поздно, любое устройство выйдет из строя. В наш постиндустриальный век ничего страшного в этом нет: технологии постоянно совершенствуются, стоимость изделий стремительно падает, возможности утилизации расширяются, а вот надежность не растет и расти уже не будет, — не эффективно и не выгодно это в современных условиях. Главное, что необходимо предпринять, исходя из этого, — защита и сохранение информации и прежде всего — резервное копирование. Создать резервную копию можно множеством способов: простое копирование на любой, не связанный с основным, носитель; резервное архивирование с помощью встроенных процедур Windows или с помощью специальных программ, которых создано на сегодняшний день огромное количество, в том числе бесплатных. В последнее время набирает популярность облачное хранение личной информации в интернете. Облачные хранилища имеют сейчас достаточный объём и, как правило, бесплатны для пользователя. Вобщем, не важно как, не важно где, но резервную копию иметь надо и сделать её необходимо сразу после получения заказа. Иначе Вы рискуете потерять деньги и время, потраченные на оцифровку и обработку видео, а оцифровка ещё раз, особенно по прошествии долгого времени, качества вашим записям точно не добавит. Рабочие файлы хранятся в студии не более трех недель (при отсутствии других пожеланий заказчика), после чего полностью уничтожаются. Всё вышесказанное, разумеется, справедливо не только для оцифрованного видео, но и для любой другой важной для Вас информации. | ||||||||
|
